Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
Mínimos, prendas propias, aprobación del diseño, envíos y seguimiento. Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp y te respondemos en horario de tienda.
¿Puedo llevar mis propias prendas?
Sí. Personalizamos prendas que nos traes o fabricamos la pieza completa: tela, color, tallas y técnica.
¿Cuál es el mínimo de piezas?
Serigrafía desde 6 piezas y sublimación desde 24 piezas. Para bordado y uniformes escríbenos por WhatsApp con la cantidad que necesitas.
¿Veo el diseño antes de que produzcan?
Sí. Apruebas en línea un mockup por cada diseño diferente. Después revisas una muestra física en nuestra tienda de Santiago antes de iniciar la producción completa.
¿Hacen envíos fuera de Santiago?
Sí. Hacemos envíos a todo el país. También puedes retirar el pedido en la tienda de Villa Olga, Santiago.
¿Cómo cotizo un pedido?
Por WhatsApp es lo más rápido. Envíanos el logo, las cantidades, las tallas y la fecha ideal de entrega, y te respondemos en horario de tienda.
¿Puedo seguir el estado de mi pedido?
Sí. Cuando registramos tu orden te compartimos un enlace donde ves el avance, apruebas cada diseño y sabes cuándo debes venir a revisar la muestra física.
Por servicio
Preguntas específicas de cada línea
Cada servicio tiene sus propias respuestas sobre mínimos, prendas y acabados.
Bordados personalizados
¿Puedo llevar mis propias prendas para bordar?
Ver respuestaSerigrafía
¿Cuál es el mínimo de serigrafía?
Ver respuestaSublimación
¿Cuál es el mínimo de sublimación?
Ver respuestaUniformes empresariales
¿Pueden reponer piezas más adelante?
Ver respuestaEscolares y pre-escolares
¿Trabajan con colegios completos?
Ver respuestaMédico
¿Bordan el nombre de cada profesional?
Ver respuestaChef
¿Qué tipos de delantal manejan?
Ver respuestaToallas y hotelería
¿Pueden bordar el logo del hotel en las toallas?
Ver respuesta¿Tu pregunta no está aquí?
Escríbenos por WhatsApp con la prenda, la cantidad y la fecha que necesitas. Te respondemos en horario de tienda.